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2016年8月

とてもクオリティの高い仕上がりで満足している。

とてもクオリティの高い仕上がりで満足している。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    やや満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    とてもクオリティの高い仕上がりで満足している。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    聞かれたら紹介したい
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    僕自身はまだ入社して1年ぐらいでまだ1度しかお付き合いさせてもらっていないので、これからもっとお付き合いさせていただきたいです。
     

 

仕上がり、納期ともに納得できるものにして頂きました。

仕上がり、納期ともに納得できるものにして頂けるので
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    やや満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    お客様も大変満足されているので、ただもう少し安ければ嬉しい。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    聞かれたら紹介したい
    仕上がり、納期ともに納得できるものにして頂けるので。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
     

 

早急な対応、品質の高いクオリティ。実際に使用している方が、満足されています。

早急な対応、品質の高いクオリティ。実際に使用している方が、満足されています。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    ご提案内容
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    大変満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    早急な対応、品質の高いクオリティ
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    おススメしたい
    家具等、実際に使用している方が、満足されているので
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    特になし

 

部屋の窓で、こちらが気づかなった点(取っ手口など)提案してくれて助かりました。

部屋の窓で、こちらが気づかなった点(取っ手口など)提案してくれて助かりました。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    大変満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    部屋の窓で、こちらが気づかなった点(取っ手口など)提案してくれて助かりました。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    おススメしたい
    提案してくれるから。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    部屋窓(アイアン、木建)の見積もりをください。

 

注文通りしてくれました。内容も十分に良いです。

注文通りしてくれました。内容も十分に良いです。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    ご提案内容
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    大変満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    注文通りしてくれた。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    家具は特にススメていない。主に階段(鉄筋)手すりなどが多いので。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    価格が安くなればうれしいです。内容は十分に良いです。
     

 

ていねいに要望を聞きとり形にして頂きました。仕上がりもキレイです。

ていねいに要望を聞きとり形にしていただいた。 仕上がりもキレイ。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    大変満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    ていねいに要望を聞きとり形にしていただいた。
    仕上がりもキレイ。(テーブル)ドアの工事もキレイにできた。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    聞かれたら紹介したい
    オーダー家具は高級感があり、素晴らしいが回りの方に私がぜいたくしていると思われるので。
    こちらから言わないが相談があればすすめる。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    どんなものがどれくらいの価格できるのか、ある程度わかるとプランが立てやすい。
     

 

ご提案内容、商品にとても満足しています。

ご提案内容、商品にとても満足しています。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    ご提案内容・他の営業所からの紹介
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    やや満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    商品には満足しております。
    できれば価格の面で少し安くご提供頂けるともっと需要がある。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    オススメしたい・聞かれたら紹介したい
    どうしても値段のお話になりますが、他社との戦いになりますので予算に応じて対応しています。
    なので値段が合えば御社にお願いします。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    今後とも宜しくお願いします。
     

 

作ってもらいたいと思った形状に限りなく近づけて作成して頂けるところ。

作ってもらいたいと思った形状に限りなく近づけて作成して頂けるところ。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    ご提案内容・担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    やや満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    100人のお客様が100人とも満足しているかはまだわからないからです。
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    オススメしたい
    作ってもらいたいと思った形状に限りなく近づけて作成して頂けるところ。
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    特になし
     

 

納期通りに家具が仕上がり大変満足です。

納期通りに家具が仕上がり大変満足です。
  1. 弊社をご利用いただいたポイントはどこでしたか?
    納期・担当の対応
  2. 実際に納めさして頂いた製品に、ご満足いただけましたか?
    大変満足
  3. 2の評価について具体的にご記入ください。
    納期、納めた家具の仕上がり
  4. 家具を購入をご検討されている友人・知人に弊社を紹介したいと思いますか?
    聞かれたら紹介したい
    オーダーのため寸法、納まり、色が自由度高いため
  5. 弊社の対応や工事内容など、今後改善した方が良い点があれば、お聞かせください。
    特になし